限时入场券可在购买后30天内换另一个日期和时间。
由于2019冠状病毒病，我们的退款政策暂时改变了。此时，如果客人患有COVID-19，所有现场活动的特别活动门票都可以退款。如果是这种情况，持票人必须在活动日期/时间之前联系the Gardens以便获得退款。这项政策随时都可能改变。
任何其他原因的特别活动门票都不退票。如门票遗失、被盗或未使用，恕不退换。任何恶劣天气，包括但不限于雪、冰雹、风、雨、泥泞或极端温度，车票将不予退票。退款将不会给予不满的任何事件，因为意见是主观的。此政策适用于所有特殊活动，包括但不限于高平原景观工作坊、花园约会之夜、NoCo城市家园之旅、花园现场音乐会系列、南瓜游行、花园灯光和任何其他公共特殊活动。在我们的礼品店或春季植物销售期间购买的植物是最终销售，将不退款。
春天溪花园要求72小时内全额退还课程费用。如果你不能参加，请考虑你的课堂付款作为免税捐赠。如果课程因任何原因被花园取消，将全额退款。
春假营退款政策:在离开营地两周之前取消的预订将按100%退还。超过两周，恕不退款。
年代夏令营退款政策:5月1日前取消的预订将全额退款。5月1日之后，在夏令营第一天前两周内，将给予50%的退款。超过两周，恕不退款。如果春溪花园因任何原因取消夏令营，将全额退款。