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娱乐

计划退款政策

以下政策适用于那些注册娱乐节目并对注册退款感兴趣的人。

取款

  • 如果您对您的课程不满意,您可以在第二节课开始前退出并获得退款。但是,一旦第二节课开始(青少年体育练习的第一周),退款将不予退还。
  • 会议一次的项目可以在计划项目开始前一周收到退款。
  • 退款选项包括:
    • 一个完整的信用到您的娱乐家庭帐户。
    • 支票或信用卡退款每个项目将收取5美元的服务费;材料费用不予退还。
    • 对于5美元以下的退款,将提供家庭信贷。

取消

  • 康乐会可能会因报名人数低或其他原因而取消课程。如果娱乐以任何理由取消节目,参与者将获得全额退款或积分。娱乐工作人员可以帮助您找到满足您需求的其他项目。

转移

  • 在第二次课堂会议之前,参与者可以在有空间的情况下在不同的课程之间转换。转学不收取任何费用,但参与者将承担任何额外的课程费用。如果新计划的成本低于原来的计划,差额将记入家庭,而无需额外的计划费用。
  • 如果参与者的年龄、年级水平或能力不符合最低课程要求,参与者将被转到更符合其水平的课程。

常见问题

这个程序还没有开始,为什么我要收取5美元的费用来取回我的钱?
如果您选择接受家庭信贷退款,您将不会收到5美元的服务费。信用卡公司和银行在退款时向柯林斯堡市收取交易费。5美元的服务费有助于在退款时降低娱乐公司的成本。

为什么我只能在第二次上课之前退款?
此策略允许参与者尝试某个程序,同时允许参与者退出某个程序。在你参加了第二堂课之后,其他人就不能在课堂上获得那个位置了。

为什么这个项目被列为不可退款?
由于参与计划的相关费用,某些计划是不可退还的。这些项目有一些费用是在用户注册该项目时支付的,并且不能退还(例如旅行的机票)。

什么是材料费?
一些项目要求工作人员为参与者购买物品或材料。这些项目费用在Recreator中进行标识,以便参与者在注册项目之前了解材料费用是什么。

我不喜欢这个政策。关于这项政策,我可以找谁谈?
如有必要,娱乐经理可以会见对该政策有顾虑的顾客。对于娱乐来说,了解参与者为什么要求退款以及我们如何改进是很重要的。听取娱乐参与者关于退款政策的反馈也是很重要的。

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