付款方式＃
如果您在支付账单方面遇到困难，请尽快致电970-212-2900与我们联系，以建立付款安排或与我们的合作伙伴机构联系，代表我们分发付款援助。有关COVID-19的公用事业更新，请访问fcgov.com/utilities/covid-19．
客户服务代表的电话是970-212-2900：
- 星期一、二、四、五上午八时至下午五时
- 周三上午9点至下午5点
- 重大节假日关闭。
支付和账户余额检查可通过Visa, MasterCard或Discover使用我们的24/7自动电话系统进行。
V / TDD:拨号711科罗拉多接力
- 注册在线计费通过我们的安全系统，您可以使用支票或储蓄账户查看和支付账单。
- 用信用卡或借记卡一次性付款．
住宅付款援助＃
柯林斯堡公用事业公司与当地组织合作，提供效率、节能和账单支付援助计划，包括低成本或免费资源，以降低公用事业成本。项目包括:
- 符合收入条件的援助计划(符合条件的客户可享受折扣价)
- 支付援助基金(一次性缴费援助)
- 医疗援助计划(对符合医疗条件的客户的折扣价)
《电话消费者保护法》
公用事业客户授权并同意柯林斯堡市和/或其外部机构、律师或其他代理人就有关未付逾期费用的任何事宜与他们联系。