【环球时报记者 邵一佳】看电视不给钱算不算犯罪?英国首相鲍里斯·约翰逊认为“还不至于”。据英国财政部高级官员证实,首相约翰逊已下令审议对拒绝缴纳英国广播公司(BBC)电视授权费的处罚,要求放宽惩罚力度。有媒体认为,此举是因不满此前BBC对约翰逊和保守党的负面报道,对BBC“开刀”;也有媒体认为,这项费用本身不合理,尤其对弱势群体不友好,应当被废除。

据英国《快报》18日报道,作为英国最大的公立电视台,BBC不接受商业广告,因此英国政府要求每台电视缴纳授权费后才能合法收看,费用作为BBC的运营经费。现在BBC一年电视授权费是154.50英镑(约合1426元人民币),覆盖BBC的电视、广播和网上服务。目前,英国法律规定,用户不缴纳此费属于“刑事犯罪”。拒不缴费将面临起诉和1000英镑罚款,甚至是牢狱之灾。

2月7日清晨,司机郝爱民师傅的爱人在早间突发急病,送往医院,但为了不影响已经预先安排好的工作,郝师傅安顿好家人,又在运送出发前赶回到工作岗位。同志们都劝郝师傅先照顾家里,工作再进行安排和调整,但郝师傅说:“非常时期,大家都在克服困难,我更不能因为家里的事给其他同事添麻烦。”

首批滞留湖北台胞搭乘东航加班机返乡已半月,由于民进党当局一再阻挠拖延,东航后续运送至今未能成行。19日晚,滞留台胞发出陈情呼吁书,呼吁民进党当局尽快同意东航包机载送他们早日回家。

三、对确因工作需要近期返浙的人员,各地、相关部门及所在单位要加强检疫查验和健康防护,所在单位要及时报告相关信息;对来自或去过疫情重点地区的人员及其密切接触者,按照规定严格落实医学观察、隔离等措施,确保做到全覆盖、不遗漏。

能让顾客在店里产生这种感觉,这是沃尔玛商超业务的成功,但这却不是沃尔玛商业能力的全部。其实沃尔玛并不是一家很”传统”的零售公司,它是世界上第一家应用私人卫星系统的公司,沃尔玛用卫星系统实时追踪全球门店的每一笔交易。它也是世界上第一家设立首席信息官(CIO)职位的公司。

重新定义了职能,但具体业务由谁来定?部门决定从业务里找需求,扎到门店一线,做一群懂业务的码农。在随后不长的时间里,沃尔玛的科技部自主研发了包括”自助收银”、”扫玛购”以及”飞云”中台等多个零售科技应用产品。特别是”扫码购”,在用户通过扫码购可以直接付款,节约了排队时间。对业务的促进还在其次,用户扫码的过程也是用户的数字化沉淀,如果沃尔玛可以知道用户的购买习惯,而再进一步,这就为后续的营销服务提供了可能。这正好是腾讯智慧零售的服务优势,通过一系列腾讯的工具,帮助企业掌握、理解这些数据资产,进而帮助企业进行下一步的业务开发。

五、全省各级机关2月3日正常上班后,要推迟、减少会议和大型活动,切实用好“视频会议”和“掌上办公”。

据IDC的最新数据显示,2018年全球科技支出最多的公司是亚马逊,科技支出超过了136亿美元,排在第二、第三位的分别是谷歌的母公司Alphabet和沃尔玛,他们的支出接近120亿美元。而且在排名前十位的公司里,沃尔玛是唯一的一家零售企业。这么多钱都花在哪儿了?统统花在了这八个字上:服务顾客、追求卓越。

为切实加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,坚决有力隔断传染源、切断风险源,打赢疫情防控阻击战,更好保障人民群众生命安全和身体健康,按照党中央、国务院防控工作部署,根据相关法律法规和制度规定,经省政府研究决定,现就延迟企业复工和学校开学等事项通知如下:

线上转型失意,在中国等到对的”人”

向顾客提供更好的服务、人工智能、为用户提供零售建议。如果说把这些关键字输入一种企业匹配系统,在中国,和沃尔玛最合得来的科技公司应该就是腾讯了。

从2016年开始,沃尔玛美国在电商渠道方面的动作不断,先斥资33亿美元收购了电商平台Jet.com,之后又陆续收购了鞋履、服饰电商等小品类的购物平台。同时沃尔玛开始关闭部分线下门店并采取裁员措施,这些都是为了配合向线上迁移的战略路线。在同年10月的投资人会议上,管理层明确表示将会放缓门店开设的速度,并增加电商投入预算,对标的就亚马逊。这其实不是心血来潮或者”围城”心态,伴随着电商崛起以及小型便利店的普及,大型零售商增长趋于滞缓,沃尔玛自感零售行业需要变革。

当年沃尔玛想要进行线上线下的融合转型,这样的想法并没错。返回当时来看,即使像沃尔玛那样,拥有全球业务具有全球视角。可是对于线上业务的想象力也只能是电商平台这一种模式。收购小平台再打造自己的电商业务,这是沃尔玛在当时的最佳方向。虽然没见成效,但好在线下业务的根基还在,特别是中国的线下市场,这也让沃尔玛最后等到了腾讯的新零售。

智慧零售结合线下场景,沃尔玛决定开”加力”布局

线下零售的未来不是重返线上,而是打通线上线下,用更好的数字化创新,把线上购物的便捷体验引入到实体店体验中。沃尔玛在中国市场里看到,线上线下一体化才是大趋势。2018年6月份,沃尔玛中国与腾讯共同宣布正式结成深度战略合作关系,确立围绕购物体验、支付创新、市场营销、会员体系、协作方式等在数字化升级和经营效率做深层次探索。

由于疫情影响,参与课本发行工作的人员由原有的近60人减少至27人,大型货运厢车不能如期运行,各学校可接收课本运送时间不能确定。在此情况下,新华连锁公司在第一时间进行安排部署,制定详细落实方案。除课本书店的经理、员工外,其他各门店和职能管理部门的干部、职工也火速支援,连锁公司车队的全体司机师傅放弃轮休,也都主动请战一线。车队、门店管理中心中层干部冲锋在前,周密安排配送线路,协调货源及人员安排,并亲自带领部门职工参与到配送、装卸、搬运等工作中。新华连锁公司临时调动8辆金杯车及小轿车组成专门车队进行运送。2月2日开始至2月7日,“课本发行工作组”共配送96车次26.5万册课本至85所学校。

“从全球来看,中国处于零售变革的前沿”,沃尔玛中国大卖场电子商务副总裁博骏贤(Jordan Berke)这么说。他不是简单的客套,因为作为一家线下零售巨头,沃尔玛也有过向线上转型的尝试,但结果并不理想。

这一含糊不清的表态引发诸多揣测。英国《卫报》认为,约翰逊此举是在“威胁”BBC,因为BBC此前报道英国大选时发表过反对保守党的内容。据唐宁街10号消息人士透露,约翰逊政府有意再也不做客BBC的节目。

这位负责人说,滞留湖北台胞回乡受阻后,湖北省台办和各市州台办加强对台胞的关心照顾,及时了解情况,通过各类渠道发布疫情防控信息,及时回应台胞需求,积极提供疫情防控服务和生活上的帮助。经省市台办协助安排,确诊的两名台胞患者得到良好医治,均已痊愈出院。值得赞许的是,在湖北的台胞理解支持湖北省采取的疫情防控措施,积极配合当地防疫工作,和广大当地市民一样自觉减少外出,加强自身防护。一些台胞台企捐款捐物支持抗疫,一些台胞主动留下来参加当地防疫工作,为战胜疫情作出了贡献。

提到沃尔玛,我们的第一印象会是:新鲜,省钱,便利。这是一家美国企业,但却百分百接着国内的”地气”,逛一下沃尔玛,你会亲身感受到店里商品的多样。小编每次站在沃尔玛超市的酱菜区,看着面前两大纵队、八小分队的各色酱菜,都会深深的感到手上缺了一碗热泡饭。每一次站在那里看着面前的酱菜群,脑中都会映现出四个字:皇家礼遇。

不懂社交的科技企业一定做不好零售。而零售的创新关键也不在科技而在理念。沃尔玛在与腾讯的合作中意识到了这点。腾讯智慧零售理论成为他全球业务升级的一个高产试验田。从沃尔玛2019年第三季度的财报中显示,在实体零售业利润普遍压缩的情况下,沃尔玛中国区销售额增长6.3%,可比销售额增长3.7%,这是中国五年多来最好销售业绩;在未来3年,沃尔玛将对200家现有门店进行升级改造,并预计在5-7年内在中国新开500家门店和云仓。沃尔玛正在中国加速发展,在它熟悉的线下领域,通过腾讯的智慧零售补回之前浪费的几年。没有了线上线下分别沃尔玛,与亚马逊的下一次对决不论在哪都会是它的主场。

他强调,目前滞留湖北等待返乡的台胞居家隔离早已超过14天,无一人有疑似和确诊新冠肺炎情况。湖北各有关方面和东航已做好运送台胞回家的各项准备,随时可以实施运送。民进党当局应当正视在湖北台胞的合理诉求,尽快同意东航的运送安排,让这些台胞早日回家。

浙江省人民政府办公厅

一、省内各类企业不早于2月9日24时前复工。涉及保障公共事业运行必需(供水、供气、供电、通讯等行业)、疫情防控必需(医疗器械、药品、防护品生产和销售等行业)、群众生活必需(超市卖场、食品生产和供应等行业)及其他涉及重要国计民生的相关企业除外。企业要依法保障职工合法权益。

2018年7月,沃尔玛和微软宣布了一项为期5年的合作计划,利用机器学习、人工智能和数据平台为客户和内部业务提供解决方案。2019年2月,沃尔玛收购了以色列初创企业Aspectiva,基于人工智能技术,分析用户生成的内容,为线上和商店的购物者提供产品建议。在全球范围内,沃尔玛一直在寻找着合适的技术工具来降本增效。

说沃尔玛鲁莽,那以它的业务体量,这么”莽”的做事风格根本不会”活”到现在;但如果是自信,沃尔玛这么做的自信何来,目的又何在?

但很可惜,这一系列的”敢想敢干”并没有带来业绩进步,2018财年第四季度业绩报告显示,沃尔玛美国在线业务GMV(总交易额)和销售增速分别为23%和24%,而上季度这两项指标分别为50%和54%。结合全年数据来看,沃尔玛美国的电商收入增速已经呈现出连续四个季度下滑态势。沃尔玛电子商务业务高管也已经宣布2020年会离开沃尔玛。其实在与亚马逊”钢正面”前,沃尔玛在中国也已经走过麦城了,在2015年全资收购1号店后,不到一年时间就将1号店转给了京东,不知为何,转头回去就想在本土干掉亚马逊。

这是沃尔玛四大信仰中的两句话。他们每年120亿的费用支出,也就是为了通过科技来践行、升级这两句话。据说沃尔玛的中央电脑系统比微软总部的还要多,为了实时处理全球的库存调拨、采购;为了向顾客提供质量过硬、价格便宜的商品,而且沃尔玛也紧跟软件潮流,近些年持续加大对AI的投入。

从2017开始,沃尔玛中国的”信息系统部”开始发生变化,原来部门的主要工作是基础IT设备维护和信息化服务。从那年开始,部门的职能从对内慢慢转变为对外。它成了沃尔玛数字化、科技创新的核心部门。许多通过外包实现的技术能力和研发项目被逐一收回。其中也包括沃尔玛的小程序。

四、各地要坚持稳字当头,落实属地责任,加强分类指导,督促本地企业和学校强化主体责任,采取有效防控和服务保障措施,确保社会平稳有序。特别是,企业复工前要根据疫情防控情况,实施检疫查验和健康防护,确保安全复工。

约翰逊想做的是把“刑事犯罪”降级为“民事处罚”。这一打算披露后立即引起BBC的不满,BBC在报道中称,此举恐令BBC每年损失2亿英镑收入。英国财政部首席秘书苏纳克接受BBC采访时表示,“首相指示我们进行审议。对不缴纳电视授权费定罪,在过去已经引起许多质疑。”苏纳克没有透露更多细节。

这位负责人表示,滞留湖北等待返乡的台胞有近85%是临时来湖北的人员,未满18岁的少年儿童和60岁以上的老人有近400人,有近80人为慢性病患者,他们因工作、上学和治病需要,迫切需要尽快返台。对他们发出急切陈情呼吁,我们完全理解,也希望台湾各界能够给予他们支持和帮助。

2018年1月上线至今,沃尔玛门店30%的顾客都会选择使用扫码购,月度复购次数达到2次,而行业平均在1.5次以下。而开头提到的”沃尔玛到家”小程序也是这类服务的延续。通过小程序平台,顾客直接完成采买、支付,体验1小时到家服务。目前在沃尔玛的6000万数字化顾客中,三分之二来自于沃尔玛自有渠道的沃尔玛小程序。这些都可以看做是与腾讯初步合作的成果。毕竟社交广告、腾讯AI、云服务、泛娱乐IP等其他工具还有待沃尔玛的场景合作,作为线下零售巨头,待开发的线下流量和腾讯工具结合后,可以产生巨大的商业效益。

二、省内各级各类学校(高校、中小学、中职学校、幼儿园、托儿所等)延期至2月17日之后开学。此前,学校不得组织学生返校,不得组织任何形式的线下集中教学活动和集体活动。具体开学时间,将根据疫情防控情况,经科学评估后确定,并提前向社会公布。

另一方面,英国《每日电讯报》17日称,应当取消“电视授权费”,因为每年英国地方法院10%的起诉都是关于这个费用,相关案件每年高达20万起,这是对时间和财力的“惊人浪费”。许多普通民众表示,自己平时并未收看BBC的节目,甚至家里没有电视机,仍然收到BBC的催款信。此外,因未缴纳电视授权费被BBC起诉、遭到处罚的人中,有3/4是女性,大多是家庭经济困难的单亲母亲。